Gestión de clientes La gestión de clientes es muy importante, y la sostenibilidad de una empresa depende de cómo la realicemos. El resultado debe ser que el cliente perciba su importancia para la marca. En este post abordaremos lo indicado, continuando el anterior. Y, recuerdo que en el fondo estamos …
Leer másNECESIDADES Y UTILIDADES DEL CLIENTE
El cliente es el centro de todo El cliente tiene que ser el centro de toda nuestra actividad porque, precisamente, nuestra misión consistirá en ofrecer soluciones a sus necesidades y estas deberán cumplan sus expectativas. Ese compromiso de “responder al cliente” no deberá cambiar y se mantendrá en el tiempo, …
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DIRIGIR UNA PYME