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La relación con el cliente centro de todo La relación con el cliente es el centro, justificación y sentido en la existencia de una empresa. Puede parecer una obviedad pero en muchas ocasiones se pierde de vista porque el día a día puede llevar a trabajar sin perspectiva, olvidando lo …

Cómo implantar el comité de dirección Con esta segunda entrega sobre el tema, abordaré cómo implantar el comité de dirección, es decir cómo organizar dicho órgano y su operativa para que sea eficaz. El gráfico siguiente resume los puntos a tratar. El comité de dirección es un órgano para dirigir …

Ayudar a las pymes Ayudar a las pymes no sólo es una necesidad sino, también, una actitud inteligente para crear empleo real y generar actividad económica, todo lo cual redundará en devengo de impuestos que financien «el estado del bienestar». En España nunca ha habido una política integral clara y …

La sostenibilidad es un tema que también deben abordar las pymes, pero que no siempre ocurre ni se traduce en nuevas estrategias de actuación,

Ser personas competitivas implica trabajar bien, con calidad, con impacto en una organización. No se trata sólo de intentarlo: es mucho más. Y, con la excusa del actual mundial de Qatar, quiero trasladar algunas reflexiones que planteé hace meses sobre «tener calidad en el fútbol», y que vendrían al caso …

La gestión del tiempo La gestión del tiempo debería ser una prioridad a nivel empresarial y personal (ambos ámbitos están relacionados), tanto por su relación con los resultados de la entidad como, además, porque de ello depende en gran medida nuestro desarrollo integral. Cuando hablo de tiempo me refiero a …

Continuamos el post anterior  con una segunda entrega sobre análisis de escenarios estratégicos (pues de esto se trata), centrándonos ahora en un modelo de trabajo y su metodología. Y, lo haré basándome en lo que he intentado trasladar a diferentes pymes, es decir mi experiencia profesional. Pero, antes quiero recordar …

El análisis de escenarios es una metodología que, con una clara perspectiva estratégica, nos permitirá reducir el nivel de incertidumbre respecto lo que podría ocurrir y su impacto en la empresa, incluso adelantándonos con medidas específicas. La dirección prudente Dirigir bien no es sólo intentar actuar hoy lo mejor que …

Es relevante tener claro en qué consiste ser empresario, tanto para aquellos que pretendan serlo como, además, para la propia sociedad por la trascendencia que tiene su actividad. Pero, a la vez, observo que muchas personas demuestran una tremenda confusión al respecto: incluso creen que son  meros especuladores. Como he …

Inicio una nueva sección en este blog: un consultorio para emprendedores. Si has creado recientemente una pyme, tienes un proyecto, o trabajas en iniciativas para crear Empleo, pongo mi modesta experiencia (know-how) a tu disposición