Archivos Etiquetas: Diferenciación

Gestión de clientes La gestión de clientes es muy importante, y la sostenibilidad de una empresa depende de cómo la realicemos. El resultado debe ser que el cliente perciba su importancia para la marca. En este post abordaremos lo indicado, continuando el anterior.  Y, recuerdo que en el fondo estamos …

La relación con el cliente centro de todo La relación con el cliente es el centro, justificación y sentido en la existencia de una empresa. Puede parecer una obviedad pero en muchas ocasiones se pierde de vista porque el día a día puede llevar a trabajar sin perspectiva, olvidando lo …

Como anuncié en la anterior entrega del Mundo de las Pymes, en este post me centraré en tres temas claves para que tengan éxito: la diferenciación, el tamaño y aspectos culturales

Muchas cosas han cambiado durante los últimos 19 meses, debido a la pandemia; y el comercio minorista no es una excepción